
AI 比 400 个营养顾问
更记得住 120 万个妈妈
场景
120 万会员妈妈,400+ 营养顾问每人管 3000 个会员。奶粉高频、保健品低频——没有哪个人脑记得清谁家宝宝几个月、该补什么。
AI 做了什么
- 按月龄建阶段性需求模型:4 月龄补钙、6 月龄加铁、12 月龄益生菌、18 月龄 DHA
- 需求窗口期前 2 周自动生成推荐任务,分配给对应营养顾问
- 连话术都写好——「宝宝 4 个月了,这个阶段钙摄入很关键……」顾问只管点发送
- AI 追踪 7 天内是否下单,自动复盘、自动优化下一轮
关键不是 AI 算得多准,是 AI 把「该找谁、说什么、什么时候说」替顾问算好了。







